Mercedes-Benz Türkiye

1886 yılında Carl Benz'in dünyanın ilk benzin motorlu otomobili olan Patent Motorwagen'ı icat etmesiyle otomotiv çağını başlatan Mercedes-Benz, 130 yılı aşkın süredir lüks, güvenlik ve mühendislik inovasyonunun küresel zirvesini temsil etmektedir. Markanın Türkiye'deki serüveni 1967 yılında Otomarsan adıyla kurulan ortaklıkla başlamış, bugün ise binek otomobil operasyonları Mercedes-Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş. bünyesinde doğrudan ve şeffaf acente satış modeliyle yürütülmektedir. Ayrıca şirketin Aksaray Kamyon Fabrikası ve İstanbul Hoşdere Otobüs Fabrikası, Mercedes-Benz'in küresel üretim ağının en kritik merkezleri arasında yer almaktadır.

Marka Felsefesi: "The Best or Nothing" (En İyisi ya da Hiçbiri)

Gottlieb Daimler'in ünlü aforizmasından doğan "The Best or Nothing" (En İyisi ya da Hiçbiri) vizyonu, her Mercedes-Benz modelinin tasarım, güvenlik ve konfor standartlarını belirler. ABS, ESP, hava yastıkları ve aktif çarpışma önleme sistemleri gibi otomotiv dünyasını dönüştüren temel güvenlik teknolojilerinin birçoğu ilk kez bir Mercedes-Benz modelinde seri üretime geçirilmiştir.

Günümüzde marka; yapay zeka destekli MBUX (Mercedes-Benz User Experience) bilgi-eğlence sistemi, kokpiti boydan boya kaplayan tek parça cam MBUX Hyperscreen, AIRMATIC havalı süspansiyon ve 4MATIC dört tekerlekten çekiş teknolojisiyle otomobil içi lüks deneyimini fütüristik bir boyuta taşımaktadır. Saf elektrikli mobiliteyi temsil eden Mercedes-EQ ailesi ise uzun menzil, ultra hızlı şarj ve aerodinamik mükemmelliği lüksle harmanlar.

Türkiye Model Ailesi

Mercedes-Benz Türkiye, her segmentte lüks ve prestij arayan sürücülere zengin bir model gamı sunmaktadır:

• A-Serisi ve CLA: Kompakt lüks sınıfında hatchback ve dört kapılı coupé siluetleriyle genç, dinamik ve teknoloji odaklı sürücülerin tercihidir.
• C-Serisi (Sedan ve All-Terrain): D segmentinin en çok satan premium modellerinden biri olan C-Serisi; S-Serisi'nden ilham alan dikey dokunmatik ekranı, arka aks yönlendirme sistemi ve hafif hibrit motorlarıyla konforu zirveye taşır.
• E-Serisi Sedan: "İş dünyasının kalbi" olarak nitelendirilen E-Serisi; MBUX Superscreen, aktif ortam aydınlatması ve otonom sürüş asistanlarıyla E segmentinde lüks standardını belirler.
• S-Serisi ve Mercedes-Maybach: Küresel otomotiv endüstrisinde lüksün ve inovasyonun nihai simgesi olan S-Serisi ve ultra lüks Maybach; birinci sınıf arka süit konforu, masajlı koltukları ve akustik sessizliğiyle benzersizdir.
• Mercedes-Benz SUV Ailesi: Şehirli kompakt GLA ve GLB'den; konfor ikonu GLC, 7 kişilik geniş lüks GLE ve GLS'ye, efsanevi arazi ikonu G-Serisi'ne kadar uzanan rakipsiz bir arazi ve şehir portföyü.
• Mercedes-EQ Saf Elektrikli Ailesi: EQA, EQB, EQE, EQE SUV, EQS ve EQS SUV modelleri; 600 km'yi aşan WLTP menzilleri, sıfır emisyonlu performansları ve ultra hızlı DC şarj kabiliyetleriyle elektrikli lüksün yeni çağıdır.
• Mercedes-AMG: Affalterbach'ta "One Man, One Engine" felsefesiyle el işçiliğiyle üretilen AMG motorları, pist performansını caddeye taşıyan yüksek performans otomobilleridir.

Servis, Garanti ve Müşteri Deneyimi

Mercedes-Benz Otomotiv, Türkiye çapındaki geniş yetkili servis ağı ve dijital altyapısıyla kusursuz bir satış sonrası deneyim sunar:

• Garanti Kapsamı: Tüm yeni Mercedes-Benz binek araçlar 2 yıl sınırsız kilometre yasal üretici garantisine sahiptir. Garanti süresi Mercedes-Benz ServiceCare uzatılmış garanti paketleriyle uzatılabilir. EQ modellerinde ise batarya kapasitesi 8 yıl/160.000 km veya 10 yıl/250.000 km güvencesindedir.
• Mobilo Mobilite Güvencesi: Yetkili servis bakımlarının düzenli yapılması durumunda 30 yıla kadar uzatılabilen Mobilo; arıza, kaza veya küçük aksaklıklarda ücretsiz çekici, ikame araç, otel konaklaması ve seyahat devamlılığı sağlar.
• Mercedes me Bağlantı Hizmetleri: Akıllı telefon uygulaması üzerinden araç konumu, lastik basınçları, kapı kilitleri, şarj seviyesi ve ön iklimlendirme uzaktan kolayca kontrol edilebilir.
• İletişim: Mercedes-Benz Müşteri İletişim Hattı'na 444 62 44 numaralı telefondan 7/24 ulaşılabilmektedir.